Добро пожаловать
Объясняем простыми словами
Короткие ответы по оплате, активации, подаркам и безопасности аккаунта.
🤖Что такое ChatGPT, Claude и SuperGrok? Что я вообще купил?
Это «умные помощники» (нейросети): пишете вопрос — получаете ответ, текст, перевод или решение задачи. Как очень начитанный собеседник, который всегда на связи.
Бесплатные версии ограничены. Вы купили ключ активации — код, который включает платную подписку (она умнее и без лимитов) на вашем аккаунте.
🗝Что такое ключ активации?
Код из букв и цифр — как код пополнения на карте оплаты телефона. Работает так:
+ ваша почта→✨ подписка
включилась
💡 Совет: ключ — как наличные. Не показывайте его никому, кроме нашего сайта.
⚡Как активировать ключ — по шагам
- Откройте вкладку «Подписки и ключи» — ключи там сверху.
- Нажмите «⚡ Активировать ключ» на нужном ключе.
- Откроется наш сайт — ключ уже подставлен. Впишите почту, на которой хотите подписку.
- Готово! Через пару минут подписка заработает, срок появится в «Моих подписках».
⏳Сгорят ли дни, если не активировать сразу?
Нет. Ключ не сгорает и может лежать сколько угодно — отсчёт дней начинается только в момент активации. Купить заранее и активировать позже — нормальная стратегия.
📱Можно ли пользоваться на телефоне и компьютере сразу?
Да. Подписка живёт на аккаунте (почте), а не на устройстве. Входите в этот аккаунт с телефона, компьютера или планшета — хоть со всех сразу.
📦Купил на сайте, но в кабинете пусто. Где заказ?
Покупка без входа не привязывается к кабинету сама — её нужно добавить один раз:
- Найдите ключ — он в письме после оплаты или на странице «оплата прошла».
- Нажмите кнопку ниже и вставьте ключ целиком.
- Готово — заказ появится в кабинете: срок, активация, подарок — всё будет здесь.
👀Почему ключ закрыт точками ••••?
Это защита. Ключ — как наличные: кто его увидит, тот может использовать. Поэтому он спрятан и показывается только вам — по кнопке «Показать ключ».
💳Я оплатил, а ключа нет
Обычно ключ приходит за минуту. Если прошло больше 10 минут — не волнуйтесь, деньги не пропали: напишите в поддержку, укажите время оплаты — найдём заказ и всё выдадим.
🧾Заказ «Ожидает оплаты» — что с ним делать?
Так выглядит заказ, по которому мы ещё не увидели оплату. Есть три пути:
- Хотите оплатить — откройте заказ в «Истории» и нажмите «Продолжить оплату».
- Уже оплатили — нажмите «Проверить заказ»: подтверждение обычно приходит за пару минут.
- Передумали — нажмите «Отменить заказ». Отменяется только неоплаченный заказ, деньги не списываются. А если оплата всё же дойдёт позже — заказ автоматически станет оплаченным.
🛟Что за резервный код и зачем он?
Это запасной ключ от вашего кабинета. Забыли пароль или потеряли Telegram — вводите резервный код на экране входа и вы снова внутри, без поддержки. Код показывается один раз — сохраните его в заметки или запишите на бумагу.
✈️Зачем привязывать Telegram?
Три причины: бот напомнит об окончании подписки (за 7, 3 и 1 день); вход будет без пароля, через подтверждение в Telegram; и это запасной способ вернуть доступ, если пароль забудется.
🎁Как подарить подписку другу?
- Откройте вкладку «Подарить», выберите сервис и тариф.
- Оплатите — получите красивую ссылку-подарок.
- Отправьте ссылку другу в любом мессенджере. Он откроет её и активирует подписку на себя — платить ему не нужно.
Уже есть купленный ключ? Подарите его без новой оплаты — у ключа во вкладке «Подписки и ключи» есть кнопка «🎁 Подарить».
💎Как получить месяц бесплатно?
Во вкладке «Промокод» есть ваша личная ссылка. Отправляйте её друзьям: им — скидка, вам — прогресс к награде. Уже после 3 активаций вы получите месяц ChatGPT Go бесплатно, а после 6 — месяц ChatGPT Plus, Claude Pro или SuperGrok на выбор. Счётчик друзей не обнуляется: после 6 активаций начинается новый круг, и награды можно получать снова.
🎯Что такое задания и зачем они?
Это благодарность за то, что вы с нами. Пользуетесь кабинетом — привязали Telegram, купили ключ, пригласили друга — задания засчитываются сами, и на счёт капают баллы. Ничего специально «выполнять» не нужно.
кабинетом→⭐ копятся
баллы→🎁 скидки
и подарки
⭐Сгорают ли баллы? Что на них можно получить?
Баллы не сгорают никогда. Копятся — и открывают награды по порогам: промокод −5% на всё, секретный код −10% на SuperGrok, +7 дней к следующей подписке и бесплатный месяц ChatGPT Go. Шкала с наградами — вверху вкладки «Задания».
🎁Как забрать награду за баллы?
Когда баллов хватает, на карточке награды загорается кнопка «Забрать». Нажмите её — заявка уйдёт в поддержку, и награду выдадут в течение дня. Каждая награда выдаётся один раз.
🏆Чем «Главная награда» отличается от баллов?
Главная награда — реферальная программа: 3 оплаты и активации по вашему промокоду — месяц ChatGPT Go бесплатно, 6 — месяц ChatGPT Plus, Claude Pro или SuperGrok на выбор. Она не тратит баллы и забирается во вкладке «Промокод» — задания лишь показывают ваш прогресс к ней.